ÇEREZ POLİTİKASI

1. GİRİŞ

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, Muhammet Çelik Mmluxuryhome Şahıs Şirketi (“Şirket”) tarafından işletilen www.mmluxuryhome.com (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin, çerezlerin ve diğer verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE KULLANIMI

Ziyaretçilerden ve müşterilerden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad ve soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresi

• IP adresi ve çerez verileri

• Sipariş ve işlem geçmişi

• Ödeme bilgileri (kredi kartı numarası hariç)

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Teslimat ve fatura düzenleme

• Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi

• Kampanya ve bilgilendirme iletişimi yapılması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. VERİ PAYLAŞIMI

Toplanan kişisel veriler, sadece hizmetin sunulması için zorunlu olan durumlarda; kargo firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları ve yasal mercilerle paylaşılır. Bu veriler üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz.

4. VERİ GÜVENLİĞİ

Şirket, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. SSL sertifikası, şifreleme sistemleri ve yetkisiz erişimi engelleyen güvenlik protokolleri uygulanmaktadır.

5. KULLANICI HAKLARI

KVKK uyarınca kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• Verilerin silinmesini/düzeltilmesini isteme,

• İşlemeye itiraz etme haklarına sahiptir.

Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

6. ÇEREZ POLİTİKASI (COOKIE POLICY)

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanır.

Kullanılan çerez türleri:

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel fonksiyonlarını sağlar.

• Analitik çerezler: Ziyaretçi davranışlarını analiz eder.

• Pazarlama çerezleri: Kullanıcıya özel reklamlar sunmak amacıyla kullanılır.

Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı site işlevleri bu durumda düzgün çalışmayabilir.

7. DEĞİŞİKLİK HAKKI

Şirket, bu politikada dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş versiyon site üzerinde yayımlandığı anda geçerli olur.

8. İLETİŞİM

Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]

• Telefon: +90 551 056 90 08

• Adres: Sanayi Mahallesi 280. cad. No:33 Zemin Dükkan No:1 Mmluxuryhome Merkez/Isparta